La conectividad móvil se ha convertido en una piedra angular de la transformación digital en América Latina. Según el último Mobile Economy Report de GSMA, en 2024 el sector móvil aportó 550.000 millones de dólares en valor económico a la región, lo que equivale al 8,2% del PIB de América Latina. La mayor parte provino de ganancias en productividad (440.000 millones de dólares), mientras que las contribuciones directas sumaron 90.000 millones de dólares.
Penetración móvil y crecimiento de suscriptores
A fines de 2024, América Latina contaba con 456 millones de suscriptores móviles únicos, lo que representa una tasa de penetración del 70%. Para 2030, se espera que esta cifra alcance los 531 millones, equivalentes al 79% de la población. Este crecimiento constante subraya el papel crucial de la conectividad móvil para impulsar la inclusión y el desarrollo económico en toda la región.
La carrera hacia el 5G
El 5G se expande rápidamente, aunque de manera desigual entre los países. A fines de 2024, solo el 9% de las conexiones móviles eran 5G. Para 2027, se proyecta que esa participación aumente al 25%, y para 2030, al 53%. Mientras tanto, el 4G comenzará a declinar después de alcanzar su punto máximo en 2025 con casi el 70% de las conexiones; se espera que su participación caiga al 39% para 2030.
Adopción de internet móvil y desafíos
En 2024, el 64% de la población en América Latina utilizaba servicios de internet móvil. Para 2030, se prevé que esta cifra aumente al 74%. Sin embargo, los analistas de GSMA advierten que el crecimiento se está desacelerando y enfatizan la urgencia de reformas de política pública para acelerar la adopción. Las principales barreras siguen siendo la asequibilidad de los dispositivos, la alfabetización digital y las brechas en competencias digitales.
Tendencias tecnológicas que están moldeando la región
El informe de GSMA señala tres fuerzas que están transformando el ecosistema móvil:
• Las redes 5G son cada vez más avanzadas y se despliegan con mayor amplitud para ofrecer servicios mejorados.
• La Inteligencia Artificial, que los operadores inicialmente utilizaron para optimizar sus propias redes, ahora se aprovecha para brindar soluciones empresariales como chatbots, asistentes virtuales, resolución automatizada de problemas y análisis avanzados de datos.
• Nuevas alianzas y soluciones para consumidores, incluida la integración de APIs de red en aplicaciones y servicios para crear experiencias de usuario fluidas y personalizadas.
APIs e iniciativa Open Gateway
Uno de los desarrollos más relevantes es la iniciativa Open Gateway de GSMA, diseñada para “desbloquear todo el potencial de las redes móviles a nivel global al exponer sus capacidades a través de APIs comunes”.
En América Latina, los principales operadores —incluyendo América Móvil, Entel Chile, Nuevatel, Telecom Argentina, Telefónica y TIM— han adoptado Open Gateway, lo que cubre más del 90% de las conexiones móviles de la región. Hasta la fecha, las APIs se han implementado principalmente para combatir el fraude y reforzar la seguridad, pero en 2025 se esperan lanzamientos comerciales más amplios que se expandan hacia nuevos servicios.
Plusmo: impulsando la innovación en el ecosistema móvil
Como agregador e integrador de soluciones móviles, Plusmo desempeña un papel central en la aceleración de la evolución del ecosistema. Nuestro portafolio abarca cuatro áreas clave: protección de identidad, servicios de IoT, engagement de audiencias a través de comunicaciones omnicanal y pagos móviles.
