MNP API

En un mercado donde la portabilidad numérica móvil (MNP) es la norma, el número de teléfono por sí solo ya no indica a qué operador pertenece una línea. La MNP API de Plusmo es la solución inteligente que identifica al instante el operador donde la línea móvil está actualmente activa, sin importar el código de área o el operador original. Esto le permite dirigir sus comunicaciones de manera eficiente, precisa y rentable, eliminando la necesidad de solicitar información adicional al usuario sobre su operador.

‍MNP API resuelve estos problemas brindando información de red en tiempo real.
Más información

¿Cómo funciona la identificación instantánea del operador?

La API de Plusmo se integra directamente con las bases de datos de portabilidad numérica de cada mercado, garantizando que la información del operador activo es la más precisa y reciente.

El flujo de verificación del operador activo

  • Consulta de número: su sistema, al recibir un nuevo número de teléfono móvil (MSISDN) o antes de enviar un mensaje, dispara una consulta a la API de Plusmo.

  • Verificación de la base de datos MNP: la API accede a la información de la red de portabilidad para determinar si el número ha sido movido de su operador original.

  • Respuesta instantánea: La API devuelve la información clave: el operador actual (Red) donde la línea está activa.

  • Ruteo optimizado: su sistema utiliza esta información para:
    -Seleccionar el canal SMS/voz más económico: eligiendo el canal directo al operador activo para reducir tarifas.
    -Garantizar la entrega: enviando el mensaje por la ruta más rápida y confiable.

  • Este proceso ocurre en milisegundos, manteniendo la velocidad de sus comunicaciones y reduciendo su gasto operativo.

 Casos de uso críticos: eficiencia y reducción de costos

MNP API es una herramienta esencial para cualquier empresa que gestione un alto volumen de comunicaciones móviles.

  • Servicios financieros (Fintech) y autenticación

    -Alta disponibilidad de OTPs: enviar códigos de verificación de un solo uso (OTPs) es crítico. La MNP API asegura que sus mensajes de seguridad lleguen al cliente al instante a través de la ruta más directa, evitando retrasos que podrían anular la transacción.

    -Mejora de la experiencia del usuario: evite que los clientes tengan que seleccionar manualmente su operador durante el onboarding, haciendo el proceso más rápido y menos propenso a errores.

  • Gestión de datos y CRM

    -Limpieza de bases de datos: utilice la API para actualizar periódicamente su base de datos de clientes, asegurando que la información del operador sea correcta para fines de segmentación y análisis.

    -Segmentación de marketing: adapte ofertas y promociones específicas para los clientes según su operador de red, si su estrategia de marketing lo requiere.

Beneficios estratégicos de integrar Plusmo MNP API
Ahorro de costos: minimice las tarifas de interconexión innecesarias al garantizar que siempre se utiliza la ruta de menor costo hacia el operador activo.
Fiabilidad de entrega (Delivery Rate): aumente la tasa de éxito de la entrega de sus SMS y llamadas al enrutar las comunicaciones correctamente desde el primer intento.
Mejora de la experiencia del cliente (CX): reduzca los tiempos de espera y los fallos de entrega, mejorando la confianza del cliente en sus sistemas de seguridad y comunicación.
Implementación sencilla: una integración rápida y de bajo impacto que proporciona un alto retorno de la inversión.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es MNP y por qué es importante para mi negocio?
MNP significa Mobile Number Portability (Portabilidad Numérica Móvil). Es el derecho del cliente a cambiarse de operador, conservando su número de teléfono original. Es importante porque la MNP API le permite saber a qué operador real pertenece el número actualmente, lo que es vital para dirigir sus comunicaciones de forma fiable y para evitar fraudes a través de la telefonía móvil.
¿Qué información me proporciona la MNP API?
La API proporciona el operador actual donde el número está activo, y en muchos casos, también puede indicar el operador original.
¿Qué tan actualizada está la información de portabilidad?
La información de MNP API se obtiene de las bases de datos de portabilidad, las cuales se actualizan constantemente con los cambios de operador. La API de Plusmo garantiza que usted reciba información en tiempo real o con la menor latencia posible.
¿Esta API ayuda con la validez del número?
Aunque el objetivo principal es identificar el operador, la API a menudo puede indicar el estado del número (si es un número real y si está activo en una red), lo cual es una validación básica de la validez y operatividad, complementando sus procesos de onboarding y limpieza de datos.