En el mundo digital, cada segundo que su cliente pasa completando un formulario es una oportunidad perdida. La API de autenticación automática KYC (KYC Autofill) de Plusmo transforma por completo el proceso de registro y onboarding al permitirle completar automáticamente los formularios con datos verificados y actualizados, directamente desde la fuente más confiable: el operador de telefonía móvil.
Nuestra API elimina la fricción, mejora la experiencia del usuario y asegura la calidad de los datos, todo mientras simplifica el proceso de registro y reduce drásticamente la cantidad de campos que el usuario debe completar manualmente.
¿Por qué los formularios largos matan la conversión?
Las investigaciones demuestran que por cada campo adicional en un formulario de registro, la tasa de abandono (drop-off) aumenta. Los usuarios detestan tener que teclear información repetitiva o buscar datos como su documento de identidad o dirección.
De 5 minutos a 5 segundos
Un proceso de onboarding tradicional puede llevar varios minutos, frustrando al cliente y aumentando el riesgo de errores de tipografía que comprometen la calidad de sus datos.
Con la API de autenticación automática KYC de Plusmo, el usuario solo necesita brindar su número de teléfono y, tras un simple paso de verificación (como un OTP), el sistema hace el resto:
Datos Verificados
Completa campos como nombre completo, DNI/ID y dirección.
Mínima intervención
El usuario solo revisa y confirma los datos, en lugar de escribirlos.
Esto no solo reduce el tiempo de registro a segundos, sino que garantiza que los datos ingresados sean válidos y coincidentes con el titular de la línea, combinando velocidad y seguridad.
Cómo se completa automáticamente un formulario
La integración de la API de autenticación automática KYC es un proceso backend que se ejecuta en el momento en que el cliente brinda su número de teléfono.
El flujo de la experiencia sin fricción
1
Inicio del registro
El cliente comienza el onboarding y brinda su número de teléfono (MSISDN).
2
Validación de identidad (opcional pero recomendado)
Se dispara una verificación rápida (por ejemplo, enviando un OTP o utilizando la API de Coincidencia KYC) para confirmar que el usuario es el titular legítimo de la línea.
3
Llamada a la API de autenticación automática KYC
Su aplicación backend invoca la API de Plusmo, solicitando los datos asociados a ese número de teléfono.
4
Recuperación de datos del operador
La API se conecta al operador móvil, que brinda los datos de registro del titular de la línea (nombre, DNI/ID, domicilio, etc.).
5
Autocompletado del formulario
Su sistema utiliza los datos devueltos para completar automáticamente los campos del formulario.
6
Revisión y confirmación
El usuario simplemente revisa la información pre-completada automática y hace clic en "Confirmar".
Este mecanismo no sólo acelera el proceso, sino que, al utilizar datos de una fuente confiable como el operador móvil, mejora la calidad y la verificación de sus bases de datos.
Beneficios estratégicos de la API de autenticación automática KYC para su empresa
La integración de la API de autenticación automática KYC de Plusmo ofrece un retorno de la inversión claro, centrado en la eficiencia operativa y el crecimiento.
Aumento de la tasa de conversión
La reducción de la fricción del usuario se traduce directamente en un mayor número de registros completados y, por lo tanto, en un mayor crecimiento del negocio.
Mejora de la calidad de datos
Al utilizar datos validados por el operador, se elimina el error humano y se asegura la coherencia de la información en su CRM o base de datos.
Reducción de costos operacionales
Disminuye la necesidad de personal para la verificación manual de formularios o la corrección de errores de tipografía.
Experiencia del cliente superior (CX)
Ofrece a sus usuarios una experiencia de onboarding fluida, moderna y agradable, creando una impresión positiva desde el primer contacto.
FAQ’S
Preguntas Frecuentes
¿Qué datos específicos puede completar la API de autenticación automática KYC?
¿Se requiere el consentimiento del usuario para usar esta API?
¿Qué pasa si la información del operador móvil está desactualizada?
¿Funciona si el cliente usa un número de teléfono de otra persona (ej. su cónyuge)?
¿Cómo se integra la API de autenticación automática KYC?
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