La identidad móvil se consolida rápidamente como el método preferido para la autenticación de usuarios en el ecosistema digital. Refuerza la prevención del fraude y genera confianza digital al ofrecer mayor seguridad y una experiencia de usuario fluida, dos factores esenciales en el actual panorama de ciber amenazas.
El rol de las APIs de telecomunicaciones en las soluciones de identidad móvil
Los operadores de redes móviles son actores clave en este nuevo modelo, ya que ponen a disposición APIs de telecomunicaciones interoperables que permiten el acceso a señales de identidad verificadas. Sin embargo, la verdadera escalabilidad depende de un ecosistema más amplio de integradores de soluciones de identidad y agregadores de identidad móvil que lleven estas herramientas a industrias como la banca, los seguros, las fintech y el comercio electrónico.
El aumento del fraude en AméricaLatina y el cambio hacia la autenticación móvil
Los incidentes de fraude están aumentando de forma pronunciada. En la segunda mitad de 2024, los casos de fraude en América Latina crecieron un 17% en comparación con el mismo período de 2023. Un estudio de Lexis Nexis reveló que el 60% de las organizaciones latinoamericanas reportaron mayores tasas defraude en el último año. Los canales digitales representan ahora el 51% de todas las pérdidas por fraude, y un 38% está vinculado a métodos de pago emergentes como las criptomonedas y las billeteras móviles.
Por qué están fallando los métodos de autenticación tradicionales
Métodos convencionales como las contraseñas y los códigos OTP por SMS ya no resultan adecuados. Los ciberdelincuentes están aprovechando la inteligencia artificial generativa para desarrollar ataques más sofisticados, lo que hace imprescindible contar con soluciones sólidas de verificación de identidad móvil.
Principales tendencias en autenticación móvil para 2025
Un reciente informe de GSMA identifica dos grandes tendencias en la autenticación moderna:
· Autenticación conductual continua: verifica a los usuarios en función de la geolocalización, la dirección IP, la biometría, las señales del dispositivo y los patrones de comunicación, todo en cumplimiento con las regulaciones de privacidad.
· Autenticación sin contraseña: se basa en la verificación a través de la red móvil para mejorar la seguridad y la satisfacción del usuario.
Enel centro de estas tendencias está el número de teléfono móvil, un identificador confiable que respalda soluciones de identidad digital escalables a través de APIs de red estandarizadas.
Verificación de identidad en tiempo real con APIs de telecomunicaciones
La adopción global de las APIs de identidad móvil ha demostrado resultados concretos. API como la verificación de número, el estado del dispositivo, la detección de SIM swap y el cotejo KYC permiten a las empresas verificar usuarios en tiempo real, reducir fricciones y personalizar la experiencia de lcliente, manteniendo la seguridad de los datos.
Combatir el fraude por SIM Swap con APIs de identidad móvil
América Latina ha enfrentado un aumento del fraude por SIM swap, lo que ha impulsado cambios regulatorios. En Argentina, por ejemplo, se estableció la verificación biométrica obligatoria y se recomendó un marco de APIs para la detección de SIM swap.
En respuesta, los operadores de telecomunicaciones, en asociación con Plusmo, un destacado agregador de identidad móvil, lanzaron la primera API de SIM Swap dela región. Hoy está disponible a través de las tres principales operadoras del país y es ampliamente utilizada por bancos y aseguradoras para prevenir el fraude y reforzar la verificación de clientes.
Plusmo Protect: Portafolio de APIs para la seguridad de transacciones digitales
En Plusmo, ofrecemos un conjunto integral de APIs de identidad móvil a través de Plusmo Protect. Nuestras herramientas ayudan al as empresas a:
· Autenticar usuarios con señales móviles verificadas
· Prevenir fraudes en tiempo real
· Fortalecerla confianza en las interacciones digitales
· Reducir riesgos en transacciones sensibles
Con un fraude en constante evolución, la autenticación de identidad móvil ya no es opcional: es una necesidad estratégica. Con el respaldo de datos en tiempo real, API estandarizadas y una creciente adopción global, la identidad móvil está estableciendo un nuevo estándar para interacciones digitales seguras, escalables y centradas en el usuario.
