Los modelos de autenticación de clientes en entornos online y móviles están evolucionando. Soluciones que antes se utilizaban de forma generalizada, como los códigos de un solo uso enviados por SMS, están siendo reemplazadas o complementadas por nuevas alternativas por dos razones: los ciberdelincuentes aprovechan sus vulnerabilidades y, al mismo tiempo, los usuarios demandan procesos más simples y confiables que mejoren su experiencia.
Hoy, las organizaciones deben ofrecer soluciones fluidas para los usuarios, que requieran un mínimo esfuerzo de su parte y que, al mismo tiempo, garanticen mayores niveles de seguridad. La eficiencia en los costos es otro factor crítico. Las APIs de identidad móvil responden eficazmente a todas estas necesidades.
Si bien pueden complementar otros métodos de autenticación, las APIs de identidad móvil resultan más rentables que muchas alternativas. Proporcionan una primera capa de protección y, para los usuarios señalados con irregularidades, evitan que las empresas deban pagar por controles adicionales más costosos. Esta es una ventaja clave para industrias como la del crédito al consumo.
Estructura de costos
Las APIs de red con enfoque en “Conozca a su cliente” (KYC) brindan una mayor garantía de identidad, autenticando a los usuarios mediante una serie de datos verificados por el operador, que incluyen información del suscriptor, detalles de la tarjeta SIM y atributos del dispositivo.
Las soluciones de identidad móvil suelen seguir un modelo de precios basado en la cantidad de llamadas a la API, con costos que varían según el uso. Otros modelos incluyen tarifas de suscripción o precios escalonados. En cualquier caso, factores como el volumen de transacciones, los límites de procesamiento y la complejidad de la API definirán el costo final.
Además, estas herramientas ofrecen beneficios de escalabilidad e integración. Al estar basadas en software, son flexibles y pueden integrarse o actualizarse fácilmente con nuevos métodos de verificación.
Para las empresas con bases de usuarios fluctuantes que requieren seguridad robusta, integración y monitoreo en tiempo real, las APIs pueden ser una solución ideal. Al incorporar servicios externos de verificación de identidad en sus plataformas, las organizaciones evitan los costos de desarrollo interno. De hecho, compañías de sectores como servicios financieros y comercio electrónico ya están adoptando este modelo para reforzar la seguridad, agilizar el onboarding de clientes y mitigar el fraude.
Un panorama prometedor
Estimaciones recientes de Juniper Research prevén que los ingresos por APIs de red alcanzarán los USD 8,1 mil millones en 2030, un fuerte incremento frente a los USD 283 millones esperados en 2025. Según este análisis, el segmento KYC representa la próxima gran oportunidad: de la proyección total para 2030, USD 4,9 mil millones provendrán de APIs de red dedicadas a la autenticación y prevención del fraude.
En particular, el informe destaca las APIs de detección de SIM swap (que señalan cambios recientes de SIM para prevenir fraudes) y las APIs de verificación de número (que confirman la titularidad del dispositivo) como “casos de uso clave que impulsan la confianza en un ecosistema de APIs en crecimiento”.
Cómo reducen costos las APIs de identidad móvil
• Automatizando la verificación de identidad.
• Previniendo el fraude y el robo de identidad.
• Minimizando procesos manuales.
En Plusmo, ofrecemos un conjunto de APIs de identidad móvil a través de nuestra unidad de negocios Plusmo Protect. Nuestra suite de APIs fortalece la seguridad de las transacciones digitales, reduce los costos de verificación y garantiza experiencias fluidas y sin fricciones para los clientes finales.
